Troca e Devoluções

 

Recebeu seu pedido e por algum motivo quer fazer a troca? Sem problema nenhum. Olha como vai ser simples! =)

Pra começar, a 1ª troca é grátis. Se não quiser ler isso tudo aqui, é só mandar um e-mail para e-mudi@maismudi.com.br ou enviar um direct no insta @maismudi que te explicamos direitinho como fazer.

 

Troca:

O nosso prazo para troca é de até 30 dias corridos, a contar da data de recebimento do pedido. Você pode fazer a troca reenviando pelos Correios ou direto na nossa loja de Petrópolis.

Caso opte por trocar através dos Correios, é só mandar um e-mail pra gente no e-mudi@maismudi.com.br ou um direct no insta @maismudi contando pra gente por qual peça quer fazer a troca. Depois de avisado, te enviamos um código de postagem dos correios para você fazer a primeira troca sem custo. Caso queira fazer uma nova troca, sem problema. O procedimento é o mesmo, a única diferença é que a partir da segunda troca será cobrado o custo de reenvio e envio da peça troca, beleza?

Se você escolher trocar na loja de Petrópolis também é só avisar através do e-mail ou do instagram.

Pedimos apenas que o produto a ser trocado não apresente nenhum aspecto de uso, lavagem, alteração e/ou violação do lacre que contém a nossa etiqueta, tá bem?

As peças de liqui podem ser trocadas também. Pedimos apenas que a troca seja de peças da liqui por peças da liqui.

 

Devolução:

 

O prazo para devolução é de no máximo 30 dias corridos a contar a partir da data de recebimento do pedido. Você pode solicitar a devolução através do e-mail e-mudi@maismudi.com.br ou enviando um direct no insta @maismudi. Pedimos só que você justifique o motivo pra devolução do pedido, tá bem? Depois de enviada a mensagem no e-mail ou no insta te explicaremos direitinho como fazer a seguir, tá bem?